Wie is verantwoordelijk
English Plumber (Jordan), Oosterhaven 11, 1671 AA Medemblik. KvK 97965715. Je bereikt me via WhatsApp op +31 6 428 699 31 of per e-mail op jordan@englishplumber.nl.
Wat ik ontvang
- Als je een offerte vraagt: wat je me via WhatsApp of e-mail stuurt, meestal je naam, telefoonnummer of e-mailadres, je postcode, foto’s van de klus en een omschrijving.
- Als ik het werk uitvoer: het adres van de klus, wat er is gedaan en de gegevens die nodig zijn voor de factuur en de betaling.
Ik vraag alleen wat ik nodig heb om je vraag te beantwoorden en de klus te doen. Stuur geen documenten waar ik niet om heb gevraagd, zoals een kopie van je identiteitsbewijs.
Waarvoor ik het gebruik
Om je te antwoorden, een offerte te maken, het werk te plannen en uit te voeren, de factuur te sturen en achteraf vragen over de garantie af te handelen. Ook bewaar ik wat de wet voorschrijft voor de boekhouding. Ik gebruik je gegevens niet voor reclame en verkoop of deel ze niet voor marketing.
Hoe lang ik het bewaar
Facturen en de administratie daarachter bewaar ik zeven jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Berichten en foto’s over een offerte die niet doorgaat, verwijder ik zodra ik ze niet meer nodig heb, en uiterlijk na twee jaar.
Wie er nog meer mee werkt
Berichten lopen via WhatsApp (Meta) of mijn e-mailprovider, onder hun eigen privacyvoorwaarden. Mijn boekhouder en de Belastingdienst zien de factuurgegevens. De website wordt gehost door Vercel, dat kortdurende technische logs bijhoudt om de site werkend en veilig te houden.
Deze website
De site plaatst geen advertentie- of trackingcookies. Bezoeken worden geteld met Vercel Web Analytics en de laadsnelheid wordt gemeten met Vercel Speed Insights. Geen van beide gebruikt cookies of volgt je naar andere websites; een bezoek wordt herkend aan een anonieme code die elke dag verandert, dus ik zie totalen zoals paginaweergaven, landen en apparaten, niet wie je bent.
Kies je een taal met de vlaggen bovenin, dan wordt die keuze in je eigen browser bewaard, zodat de site de volgende keer in dezelfde taal opent. Die keuze verlaat je apparaat niet.
Reviews
De reviews op deze site komen van mijn Werkspot-profiel, met de voornaam en voorletter van de schrijver. Staat jouw review erbij en wil je dat ik hem hier weghaal, stuur me dan een bericht.
Jouw rechten
Je kunt me vragen welke gegevens ik van je heb, en vragen ze te corrigeren, te verwijderen of er niets meer mee te doen, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren. Stuur een bericht, dan reageer ik binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
